💳 Оплата та Доставка

Порядок оплати

Ми працюємо за безготівковим розрахунком. Це надійний та прозорий спосіб фінансової взаємодії, що забезпечує повний пакет бухгалтерських документів для вашої компанії.

Процес оплати виглядає наступним чином:

1. Замовлення та узгодження: Ви зв’язуєтеся з нашим менеджером (через сайт, пошту або телефон), ми обговорюємо ваші потреби, підбираємо необхідне обладнання чи послуги.
2. Комерційна пропозиція/Рахунок: Ми формуємо та надсилаємо вам офіційний Рахунок-фактуру (або Комерційну пропозицію, що є підставою для Рахунку), де зафіксовано перелік товарів/послуг, їх вартість та строки.
3. Оплата: Ви здійснюєте оплату згідно з виставленим Рахунком шляхом банківського переказу на наші реквізити.
4. Підтвердження: Після зарахування коштів на наш рахунок, ми негайно приступаємо до комплектації та відвантаження вашого замовлення або до початку надання послуг.

Пакет документів: Разом із замовленням ви отримуєте повний пакет необхідних бухгалтерських документів (оригінал рахунку, видаткова накладна, акт приймання-передачі послуг, податкова накладна (за умови реєстрації)).

Умови доставки та надання послуг

Ми чітко розмежовуємо доставку фізичних товарів та процес надання цифрових послуг.

1. Доставка товарів (Комп’ютерна техніка, периферія)

Ми пропонуємо гнучкі та зручні способи отримання обладнання по всій території України.

• Самовивіз зі складу у м. Київ:Ви можете самостійно (або через уповноваженого представника) отримати ваше замовлення на нашому складі:
  • Адреса: Україна, 01042, місто Київ, вул. Маккейна Джона, будинок 16, офіс 4.
  • Час роботи: Пн-Пт: 10:00 – 18:00.
  • Необхідно: Для отримання товару юридичною особою потрібна довіреність та документ, що посвідчує особу.
• Доставка кур’єрськими службами по Україні:Ми оперативно відправимо ваше замовлення у будь-який регіон України через надійних перевізників.
  • Служби доставки: “Нова Пошта” або інший узгоджений з вами перевізник.
  • Вартість доставки: Розраховується індивідуально за тарифами перевізника та, зазвичай, оплачується Отримувачем (якщо інше не погоджено у Рахунку).
  • Страхування: Всі вантажі страхуються на повну вартість для вашої безпеки.
• Адресна доставка по м. Київ:За окремою домовленістю можлива організація адресної доставки обладнання нашими силами або кур’єрською службою по Києву. Умови та вартість узгоджуються з вашим персональним менеджером.

2. Надання послуг та цифрових товарів

• Ліцензування та продаж програмного забезпечення (ПЗ):Доставка ліцензійних ключів, сертифікатів та посилань на дистрибутиви здійснюється в електронному вигляді на вашу електронну пошту, вказану при замовленні. Це відбувається одразу після підтвердження оплати.
• Хостинг, обробка даних, проектування інфраструктури, захист даних:Це послуги, які не потребують фізичної “доставки”.
  • Початок робіт: Ми приступаємо до налаштування хостингу, проектування мережі або інших узгоджених робіт у строки, зазначені у вашому Рахунку або Договорі.
  • Підтвердження: Факт надання послуги підтверджується Актом приймання-передачі наданих послуг, який надсилається вам для підписання (в електронному або паперовому вигляді).

Залишилися питання?

Якщо у вас є будь-які питання щодо процесу оплати, доставки чи надання послуг, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом продажів за телефоном +38093-037-0483 або надішліть запит через форму на сайті. Ми завжди готові знайти оптимальне рішення для вашого бізнесу.