про надання послуг та поставку товарів

м. Київ

 

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою), адресованою необмеженому колу осіб (надалі – «Замовник») укласти договір про надання послуг та/або поставку товарів на нижчевикладених умовах з Товариство з обмеженою відповідальністю  “Айті Продакт” (надалі – «Виконавець»), що діє на підставі Статуту.

Цей Договір укладається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Замовника на пропозицію Виконавця у порядку, передбаченому цим Договором.

 

1. Визначення термінів

 

• Публічна оферта (Договір) – цей документ, розміщений на веб-сайті Виконавця за адресою https://www.itproduct.com.ua/.

• Виконавець – Товариство з обмеженою відповідальністю “Айті Продакт”.

• Замовник – будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, що акцептувала цю Оферту.

• Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов цієї Оферти. Акцептом вважається вчинення Замовником однієї з таких дій:

  • Здійснення повної або часткової оплати за Товари/Послуги Виконавця на підставі виставленого Рахунку-фактури.

  • Підписання Замовником Комерційної пропозиції, наданої Виконавцем.

• Сайт – веб-сайт Виконавця https://www.itproduct.com.ua/.

• Заявка – звернення Замовника до Виконавця (через Сайт, телефоном чи електронною поштою) щодо отримання Товарів або Послуг.

• Товари – комп’ютерна техніка, периферійне обладнання та інші матеріальні об’єкти, що пропонуються Виконавцем до продажу.

• Послуги – будь-які послуги, що надаються Виконавцем у сфері інформаційних технологій, зокрема, але не обмежуючись: ліцензування програмного забезпечення, оброблення даних та аналітика, проектування мережевої інфраструктури, хостинг та розміщення даних, впровадження рішень для захисту даних, консультаційні послуги.

• Рахунок-фактура (Комерційна пропозиція) – розрахунковий документ, що містить конкретний перелік Товарів та/або Послуг, їхню вартість, строки та інші істотні умови поставки/надання. Є невід’ємною частиною цього Договору після його Акцепту.

 

2. Предмет Договору

 

2.1. Виконавець зобов’язується на підставі Заявки Замовника постачати йому у власність Товари та/або надавати Послуги, а Замовник зобов’язується приймати та оплачувати такі Товари та Послуги на умовах, визначених цим Договором та відповідним Рахунком-фактурою (Комерційною пропозицією).

2.2. Асортимент, найменування, кількість Товарів, перелік, обсяг та строки надання Послуг, їхня загальна вартість та інші істотні умови зазначаються у Рахунку-фактурі (Комерційній пропозиції), що є невід’ємною частиною цього Договору з моменту його Акцепту Замовником.

2.3. Виконавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи, ресурси та компетенції для надання Послуг та поставки Товарів, що є предметом цього Договору.

 

3. Порядок замовлення та укладення Договору

 

3.1. Замовник формує Заявку на Товари або Послуги через Сайт, електронну пошту або за контактними телефонами Виконавця.

3.2. На підставі Заявки Виконавець готує та направляє Замовнику Рахунок-фактуру (або Комерційну пропозицію), в якому зазначаються істотні умови конкретної поставки/послуги (предмет, вартість, строки, умови оплати).

3.3. Замовник здійснює Акцепт Оферти шляхом повної або часткової (якщо це передбачено Рахунком) оплати виставленого Рахунку-фактури або шляхом підписання Комерційної пропозиції.

3.4. Вчинення Акцепту свідчить про те, що Замовник повністю і беззастережно погоджується з усіма умовами цього Договору та умовами, зазначеними у відповідному Рахунку-фактурі.

3.5. Договір вважається укладеним щодо конкретного замовлення з моменту отримання Виконавцем Акцепту від Замовника.

 

4. Ціна та порядок розрахунків

 

4.1. Ціни на Товари та Послуги визначаються Виконавцем та зазначаються у Рахунку-фактурі (Комерційній пропозиції). Всі ціни вказуються в гривні. [Вказати, чи включає ціна ПДВ, якщо компанія є платником].

4.2. Розрахунки між Сторонами здійснюються шляхом безготівкового переказу грошових коштів на банківський рахунок Виконавця, вказаний у Рахунку-фактурі або в розділі 11 цього Договору.

4.3. Замовник здійснює оплату на умовах, визначених у виставленому Рахунку-фактурі (зазвичай, 100% попередня оплата, якщо інше не погоджено Сторонами у письмовій формі).

4.4. Датою оплати вважається дата зарахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.

 

5. Порядок поставки Товарів

 

5.1. Умови поставки (строки, місце, спосіб) узгоджуються Сторонами та фіксуються у Рахунку-фактурі (Комерційній пропозиції).

5.2. Поставка може здійснюватися шляхом:

* Самовивозу Замовником зі складу Виконавця;

* Доставки кур’єрською службою або перевізником за рахунок Замовника (якщо інше не узгоджено);

* Доставки силами Виконавця.

5.3. Передача Товару Замовнику (або його уповноваженому представнику) оформлюється видатковою накладною. Право власності на Товар переходить до Замовника в момент підписання видаткової накладної.

5.4. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Замовника в момент передачі йому Товару.

 

6. Порядок надання Послуг

 

6.1. Послуги надаються Виконавцем у строки та в обсязі, погоджених у Рахунку-фактурі (Комерційній пропозиції) або Додатках до цього Договору.

6.2. Надання Послуг (окрім Послуг, що надаються на умовах підписки, наприклад, хостинг) підтверджується шляхом підписання Сторонами Акту приймання-передачі наданих послуг.

6.3. Виконавець направляє Замовнику Акт у двох примірниках. Замовник зобов’язаний протягом 5 (п’яти) робочих днів підписати Акт та повернути один примірник Виконавцю або надати вмотивовану письмову відмову від його підписання.

6.4. Якщо протягом зазначеного строку Замовник не повернув підписаний Акт або не надав вмотивовану відмову, Послуги вважаються наданими належним чином, в повному обсязі та прийнятими Замовником без зауважень.

6.5. Для Послуг, що мають характер передачі прав (наприклад, ліцензування програмного забезпечення), надання послуги підтверджується Актом приймання-передачі майнових прав (або аналогічним документом) та/або наданням ліцензійного ключа.

 

7. Права та обов’язки Сторін

 

7.1. Виконавець зобов’язаний:

* Належним чином, якісно та у погоджені строки поставити Товари та/або надати Послуги.

* Надати Товар, якість якого відповідає стандартам і вимогам, що діють в Україні.

* Забезпечувати конфіденційність інформації, отриманої від Замовника, відповідно до Політики конфіденційності.

* Надавати Замовнику необхідні консультації та інформацію щодо Товарів та Послуг.

7.2. Виконавець має право:

* Отримувати від Замовника оплату за Товари/Послуги в повному обсязі.

* Призупинити надання Послуг або поставку Товарів у разі порушення Замовником строків оплати.

* Вносити зміни до цього Договору Оферти в односторонньому порядку, публікуючи нову редакцію на Сайті. Зміни не стосуються вже оплачених Замовником замовлень.

7.3. Замовник зобов’язаний:

* Своєчасно та в повному обсязі оплачувати Товари та Послуги на умовах цього Договору та відповідного Рахунку-фактури.

* Надавати Виконавцю повну та достовірну інформацію, необхідну для надання Послуг / поставки Товарів.

* Своєчасно приймати Товари/Послуги та підписувати відповідні документи (видаткові накладні / акти приймання-передачі).